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售后服务

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  • 01400全球呼叫服务 7/24在线
  • 02DEA 线上线下点对点培训
  • 03重大活动现场护航
  • 042年质保终身维护
  • 05配套安装指导手册、安装视频
  • 06定期售后回访

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售后服务流程

  • 01

    客户问题反馈
  • 02

    问题受理
  • 03

    在线解决/派工解决
  • 04

    满意度调查

质保内售后服务情况

  • 质保期

    2年,终身维护

  • 远程支持

    香港红牛网-红牛网六彩资料-233166红牛网资料-233166红牛网开奖现场24小时不间断在线热线提供远程技术支持

  • 备件配送

    香港红牛网-红牛网六彩资料-233166红牛网资料-233166红牛网开奖现场显示屏出厂前已经为使用单位准备了必需的备件/备品

质保外售后服务

  • 以下情况不属于深德彩提供保修服务范围:
  • 香港红牛网-红牛网六彩资料-233166红牛网资料-233166红牛网开奖现场 质保期后问题;

  • 质保期内人为因素造成的屏体损坏;

  • 不可抗力造成的产品损坏或者故障,包括但不限于不可抗力事件如战争、恐怖活动、洪水、火灾、地震、闪电等。

  • 质保外故障如需提供维修服务,经过评估收取合理维修费用及其他成本费用。

工程项目服务流程

  • 安装前

    现场勘察、方案设计

  • 安装中

    安装调试、效果确认

  • 安装后

    使用维护培训、及时快速的技术问题解决

    (请联系客服人员索取培训服务内容)

售后服务联系我们

我们的客服人员会根据问题予以直接回答,或者转接服务部门或者技术部门,同时进行跟踪问题,直到为客户完全解决问题,并做记录备份。

  • 在线反馈
    填写【客户反馈表】
  • 服务电话

    0086-4006645658 转售后服务

  • 服务邮箱

    sales@dicolor.cn

  • 上门咨询

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